☛ 10 ans d'expérience en marketing & communication ☛ Investie, fiable, curieuse, je suis passionnée par les métiers de la création (textile, accessoires, décoration, design, bijoux) mais aussi par les voyages, le bien-être et les services innovants. ✪ Marketing opérationnel d'une marque ou d'une enseigne ✪• Construction de plans d'animations marketing et commerciaux• Gestion opérationnelle de plans d'animations en France et à l'international• Elaboration du plan de contacts clients (newsletters, SMS, mailing, invitations spéciales)• Plan éditorial d'une marque : temps forts & messages clés • Elaboration d'un dispositif de communication 360° : in store, web, social network, CRM• Organisation d'évènements clients et d'opérations street marketing• Analyse des KPIs et mise en place d'actions correctives• Echange de best practices marketing entre filiales / partenaires internationaux• Conseil / co-construction stratégie marketing filiales / export✪ Image de marque en magasin et dispositif in-store ✪• Refonte de dispositifs in-store d'enseignes• Refonte image de marque et identité visuelle de marques✪ Lancement de produits en France et à l'international ✪• Lancement de produits électroniques en France✪ Mise en place de plans média off et online ✪• De la rédaction de brief jusqu'à la mise en place du plan média• Analyse des résultats / KPIs✪ Organisation d'évènements et de partenariats ✪• Elaboration & mise en place d''un dispositif de recrutement femmes enceintes• Mise en place de dispositifs 360° évènementiels• Organisation d'évènements en magasin : soirées clientes, ventes privées
Coordination marketing opérationnel international (retail et wholesale) : visites filiales, réunions bi-mensuelle
Co-construction des plans marketings multicanaux des filiales et partenaires internationaux
Mise en place de dispositifs spécifiques à l’international (Espagne, Dubaï, Norvège, Chine, Scandinavie)
Interface et coordinatrice des actions CRM, Digital, Communication entre les marchés et les services centraux du siège
Contribué à la mise en place de nouveaux outils à l’international (plan d’acquisition clients)
Construction et suivi des budgets marketing des filiales
Groupe Chantelle
Responsable marketing opérationnel Orcanta
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Mar 2016 - May 2017
Elaboration du plan d’animations commercial & mise en place des opérations marketing à 360° (vitrines, relai indoor, marketing direct - newsletters, mailings et invitations) : briefs agences, appels d'offres fournisseurs, gestion logistique, suivi de la mise en place en boutique et analyse des KPIs de chaque opération
Relai en interne entre les différents services : achats, juridique, marques, produit, web, CRM, service commercial, entrepôt logistique & relation avec les boutiques
Elaboration et mise en place du dispositif des 20 ans Orcanta à 360°
Gestion de la communication in-store : refonte de la communication in-store
Refonte de la charte graphique avec la direction artistique
Refonte de la sacherie : sacs, boîtes cadeaux
Négociation des mises en avant avec les marques partenaires (Aubade, Lise Charmel, Maison Lejaby, Rosy Paris)
Gestion du budget, gestion des consommables (suivi stock, commandes…)
Gestion d’une stagiaire
Orchestra-Prémaman
Responsable Marketing Magasins
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May 2012 - Dec 2015
Mise en place des outils marketing en magasin France & international (600 PDV, 12 pays)
Coordination des opérations (juridique, logistique, IT, merchandising, formation, commerce)
Gestion des appels d’offres, suivi de fabrication et des livraisons magasins
Rédaction des notes d’implantation magasin et analyse des résultats
Réalisation des vitrines en collaboration avec le service merchandising
Réalisation des supports/chartes image de marque Orchestra (tous pays)
Participation aux ouvertures de magasins & organisation d’opérations de street marketing
Tournées terrain sur le réseau pour contrôler la bonne mise en place des supports
Gestion du budget trade marketing, réalisation des plannings d’opérations commerciales
Réalisation d’opérations de recrutement en France & en Belgique
Management d’une personne à plein temps
Jacadi
Chef de projets marketing
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Sep 2011 - May 2012
Elaboration et mise en place du plan marketing opérationnel en France et à l’international
Suivi opérationnel et négociation avec les prestataires extérieurs (briefs agence de communication, ordres du jour, gestion des appels d'offres fournisseurs)
Suivi et relai avec les différents départements en interne (merchandising, web, CRM, produit, coordination internationale, formation, identité visuelle, gestion stock, contrôle de gestion)
Adaptation des plannings et opérations commerciales à l’International
Analyse et résultats des opérations
Développement des éléments visuels magasin (PLV, stops rayons, leaflets, catalogues)